O que as pessoas detestam nas apps de cofre de fotos
Lemos cerca de 375 avaliações recentes e mais úteis da App Store dos EUA de quatro dos maiores cofres: Keepsafe, Private Photo Vault, SPV e Calculator#. As avaliações de uma estrela contam as mesmas poucas histórias vezes sem conta. Aqui estão, com o que o Mavaul faz em relação a cada uma.
Num relance
| O que o Mavaul faz | O que dizem as avaliações | |
|---|---|---|
| Esqueci-me do código, perdi tudo | Uma chave de recuperação na configuração, em todos os planos. A recuperação por email envia-a mesmo com a app bloqueada (Premium) | “Fiquei bloqueado sem forma de repor a palavra-passe nem de voltar a entrar” |
| Fotos perdidas num telemóvel novo | Cópias encriptadas para o seu próprio Dropbox, Nextcloud ou app Ficheiros, restauradas com a sua chave de recuperação (Premium). A Partilha por Wi-Fi descarrega-as para um computador (todos os planos) | “Anos de fotos, perdidos” |
| O disfarce denuncia-a | O modo disfarce é uma calculadora que faz mesmo contas. Sem logótipo no ecrã de arranque. Mude o ícone | “Denuncia completamente que é um cofre secreto de fotos e vídeos” |
| O suporte nunca responde | Cada email recebe resposta da pessoa que faz o Mavaul, normalmente em menos de 12 horas | “Tentei enviar emails e simplesmente ignoraram-me” |
| Uma atualização estragou a app | Sem conta nem início de sessão que possa falhar. Testes automáticos para o código e o cofre. Cada atualização listada no registo de alterações | “O Keepsafe decidiu atualizar-se e agora está tudo uma confusão” |
| Anúncios a cada poucos segundos | Sem anúncios, em nenhum plano | “Há um anúncio a cada 30 segundos” |
“Esqueci-me do código e perdi tudo”
A maioria dos cofres não tem forma de voltar a entrar. Quem se esqueceu de um PIN conta que reinstalou a app e perdeu todas as fotos, porque só existiam dentro dela.
Quando configura o Mavaul, recebe uma chave de recuperação de 24 caracteres. Escreve-a e define um novo código, com todas as fotos no sítio. Funciona em todos os planos.
Com a recuperação por email (Premium) também pode enviar a chave a si próprio com antecedência e voltar a pedi-la a partir do ecrã de bloqueio, mesmo com a app bloqueada. O Mavaul nunca vê as suas fotos nem guarda uma chave que as possa abrir. Esqueceu-se do código do cofre? explica passo a passo.
“As minhas fotos desapareceram quando mudei de telemóvel”
É a história de uma estrela mais comum, em todas as apps que lemos. As pessoas mudam de telemóvel ou reinstalam, voltam a iniciar sessão e o cofre está vazio.
O Mavaul faz uma cópia encriptada de todo o cofre para o seu próprio Dropbox, Nextcloud ou app Ficheiros (Premium). É encriptada no telemóvel antes de sair, e o Mavaul nunca a aloja. No iPhone novo escolhe a cópia, escreve a sua chave de recuperação e está de volta. Passar o meu cofre para um iPhone novo tem os passos.
Prefere uma cópia num computador? A Partilha por Wi-Fi abre o cofre em qualquer browser na sua rede Wi-Fi, onde pode descarregar as suas fotos e vídeos, um a um ou o cofre inteiro num zip. Funciona em todos os planos, e nada passa pela internet.
“O disfarce denuncia-a”
As avaliações queixam-se de cofres-calculadora cuja calculadora não faz contas, de um ecrã de arranque que mostra o logótipo do cofre e de álbuns que aparecem antes do bloqueio.
O modo disfarce do Mavaul substitui o ecrã de bloqueio por uma calculadora que funciona. Faz contas a sério, e escreve o seu código no teclado para entrar. O ecrã de arranque não tem logótipo. Também muda de graça o ícone no ecrã principal para uma calculadora. Com o Premium, escolha antes um gato, uma garrafa de molho picante e muito mais.
O iOS mostra sempre o nome de uma app por baixo do ícone, e nenhuma app o pode mudar. Para a tirar também do ecrã principal, use a função Ocultar app do próprio iOS.
“O suporte nunca responde”
Quase todas as avaliações de uma estrela que lemos falam de emails sem resposta, muitas vezes de utilizadores pagantes sem acesso às suas próprias fotos.
Cada email para hello@mavaul.com recebe resposta da pessoa que faz o Mavaul, normalmente em menos de 12 horas. As ideias e os erros também podem ir para o quadro de sugestões, onde pode ver o que está a ser feito.
“Uma atualização estragou a app”
As avaliações descrevem atualizações que fazem a app fechar ao abrir, mudam o aspeto de um dia para o outro ou pedem a utilizadores pagantes que iniciem sessão numa conta que já não funciona.
O Mavaul não tem conta, por isso não há início de sessão que possa falhar. As suas fotos são ficheiros encriptados no telemóvel, e a app encontra-os por um caminho que sobrevive a o iOS mudar a pasta de sítio durante uma atualização ou um restauro. Os fluxos do código e do cofre têm testes automáticos que correm num simulador de iPhone, e cada alteração está listada no registo de alterações. Se algo correr mal, envie-nos um email e corrigimos.
“Anúncios a cada poucos segundos”
Em alguns cofres gratuitos, as avaliações contam um anúncio a cada poucas fotos.
O Mavaul não tem anúncios, nem no plano gratuito.
Perguntas
O Mavaul consegue recuperar as minhas fotos se me esquecer do código?
Não. Apenas você consegue, com a sua chave de recuperação. O Mavaul dá-lhe uma chave de recuperação de 24 caracteres na configuração. Ou, se tiver a recuperação por email ativada (Premium), pode receber a chave por email mesmo com a app bloqueada.
As minhas fotos passam para um iPhone novo?
Sim, muito facilmente, com uma cópia encriptada para o seu próprio Dropbox, Nextcloud ou app Ficheiros (Premium), restaurada com a sua chave de recuperação. Também as pode descarregar para um computador com a Partilha por Wi-Fi, em qualquer plano.
Posso mudar o nome por baixo do ícone do Mavaul?
Não. O iOS mostra o nome de cada app por baixo do ícone e nenhuma app o pode mudar. Pode mudar o ícone, ativar o disfarce de calculadora ou ocultar a app com a função Ocultar app do iOS.
O Mavaul tem anúncios?
Não, em nenhum plano.
Fontes
Avaliações lidas em outubro de 2026: duas páginas das avaliações mais recentes e das mais úteis da App Store dos EUA por app. As citações são palavras dos próprios utilizadores, encurtadas e traduzidas do inglês.