Recuperación por email
Si olvidas el código, tu clave de recuperación de 24 caracteres es la forma de volver a entrar. La recuperación por email deja una copia en tu bandeja de entrada con antelación, para que la tengas cuando la necesites. Antes se confirma la dirección con un código, y el servidor de Mavaul no guarda nada.
Cómo funciona
- Con la bóveda abierta, ve a Ajustes, luego Clave de recuperación, y escribe tu email.
- Mavaul envía un código de 6 dígitos a esa dirección. Escríbelo en la app, así la clave no puede acabar en una dirección mal escrita ni en la bandeja de otra persona.
- Después, Mavaul te envía la clave por email. Busca “Mavaul Recovery Key”.
- ¿Olvidas el código más adelante? En la pantalla de bloqueo, toca ¿Olvidaste el código?, escribe la clave del email y crea un código nuevo.
Los detalles
| Especificación | Recuperación por email |
|---|---|
| Envía | Tu clave de recuperación de 24 caracteres |
| Confirmación | Primero, un código de 6 dígitos enviado a la misma dirección |
| Cuándo | Desde Ajustes, con la bóveda desbloqueada |
| Lo que guarda Mavaul | Nada más que contadores de límite de envíos. La clave nunca se registra |
| Límites | 5 códigos y 10 envíos de clave por dirección y día |
| Plan | Premium. En el plan gratis apuntas la clave tú mismo |
Conviene saber
- No puedes pedir el email desde la pantalla de bloqueo. Mavaul no guarda una copia legible de la clave, así que envíala mientras todavía recuerdes tu código.
- Cualquiera con ese email y una copia de tu copia de seguridad puede abrir tu bóveda. Protege el email, o apunta la clave y borra el email.
- El email solo ayuda si lo configuraste antes. Sin la clave, nadie puede abrir la bóveda, ni siquiera nosotros.
Preguntas
¿Y si olvido mi código de Mavaul?
Escribe tu clave de recuperación de 24 caracteres en la pantalla de bloqueo (¿Olvidaste el código?) y crea un código nuevo. Con la recuperación por email, la clave ya está en tu bandeja de entrada.
¿Puede Mavaul restablecer mi código?
No. Nunca tenemos tu clave. Eso es lo que mantiene la bóveda privada, y por eso importa la clave de recuperación.
¿Por qué hay un código de confirmación?
Para que la clave solo vaya a una bandeja de entrada que de verdad puedes leer, no a una dirección mal escrita.
¿Mavaul guarda mi clave de recuperación?
No. El servidor la pasa al email y solo guarda contadores de límite de envíos.